Demora no atendimento e impossibilidade de realizar exame devido à falta de autorização

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Juiz de Fora - MG

13/04/2026 às 19:25

ID: 245952611

Boa noite,
Havia agendado um exame para minha filha a 1 semana atrás na data de hoje 13/04 na Trc Exames ,situado na Av Itamar Franco 911 centro, juiz de fora
Fiquei de 18 as 19 horas aguardando a atendente Fernanda consegui uma autorização para minha filha fazer o Exame.
Eu também fiquei tentando em vários números porem so ouvindo todos atendentes ocupado.
Enfim, estou indo embora para casa sem fazer o exame porque perdi o horário,e ninguém atendeu.
Ja fiz varios Exames neste local e nunca precisei pegar autorização antecipada.
Pagamos um plano de saude para agilizarmos atendimentos quando precisamos, porém ficamos frustrados nestes ocorridos.
Se após as 18 não tem ninguém para atender para dar a autorização, libera no sistema para ficar mais fácil e não frustrar o cliente.
Meu nome é Rosimar.
Quem iria fazer os Exames era minha filha, ***** Cpf *****
Muito aborrecida com este ocorrido, deslocamos de casa p fazer o exame,e não conseguimos.

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