Resolvido

Ludos que demoram para sair no resultado online

Santa Casa São José dos Campos

cidade: Jacareí

O que aconteceu

Fiz exames de US das Mamas, e Tireoide, US Transvaginal, US de Abdomem no dia 30/09 e ate agora não saiu o laudo. já se passaram 13 dias. fui buscar os exames pessoalmente e me disseram que a médica passou mal e não fez o laudo. Só que outra médica não poderia rever o laudo. isso e muito sério. Acho um descaso com o paciente. ela teria que ter uma substituta. Já que esta doente. O paciente não pode ficar aguardando a medica voltar a trabalhar, e se for um caso urgente. peço que tome as devidas providencias pois ate o momento não houve resposta da clinica. Preciso levar para a medica o laudo. Meu nome e *****.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Santa Casa São José dos Campos respondeu

    14/10/2026 às 09:14

    Prezada Cassia,

    Bom dia.

    A Ouvidoria do Hospital Santa Casa de São José dos Campos informa que a sua reclamação foi formalizada sob o N de chamado MV ***** e encaminhado a coordenação responsável pelo setor para averiguação e providencias, solicitamos urgência no retorno.

    Atenciosamente.

    Ouvidoria Hospital Santa Casa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessoa que atende nao sabem dar i formacoes correta repetindo as mesmas coisas. E nao toma a devidas providencias para a solucao do problema. Nao gostei do atendimento na recepcao na entrega dos exames.