O que aconteceu
Tinha consulta agendada no mes 7 com ginecologista e na semana da consulta reagendaram para outubro. Chegando próximo a data da consulta recebi uma mensagem que a dra. Pela qual havia agendado e reagendado nao atende mais pela Santa casa. Estou a 3 meses aguardando a consulta para receber essa mensagem. Muito desrespeito com o paciente.
Estou com exames prontos para mostrar a médica e não consigo uma consulta.
Ligo em todos os contatos da Santa Casa e só dão ocupados.
Verdadeiro descaso
Preciso de uma consulta com ginecologista mulher urgente e nao sei mais com quem falar.
Esse plano realmente é deficiente, não indico
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Santa Casa São José dos Campos respondeu
13/10/2026 às 16:55
Prezada Wanderleia,
Boa tarde.
A Ouvidoria do Hospital Santa Casa informa que entramos em contato com a Clinica Sul e nos foi informado que, realmente a Dra. Juliana Carvalho se descredenciou e não atende mais nas clinicas. Porem a senhora solicitou uma médica que atendesse no Jd. Aquários e infelizmente não temos. Estamos verificando em uma das nossas clinicas uma outra médica e retornamos.
Atenciosamente.
Ouvidoria Hospital Santa Casa SJC.
Consumidor respondeu
14/10/2026 às 12:40
Aguardo urgente uma consulta com ginecologista mulher. Meus exames tem alteração e estou com sangramento. Estou preocupada