Sem Conseguir nenhuma resposta da cirurgia já liberada pelo sus a mais 8 meses
Não respondida
Goiânia - GO
22/09/2026 às 11:47
ID: 259732135
Em atenção à resposta apresentada no protocolo n *****, venho solicitar novo esclarecimento e providências.
A própria resposta informa que o procedimento foi liberado para a Santa Casa de Misericórdia em 19/03/2026 e que, desde então, a execução do procedimento encontra-se sob responsabilidade da instituição.
Entretanto, até o presente momento, não foi apresentada qualquer data para realização da cirurgia, tampouco foi informado o motivo pelo qual, mesmo após a liberação do procedimento, ele ainda não foi realizado.
Solicito que seja informado objetivamente:
1. Qual é a situação atual do meu procedimento junto à Santa Casa;
2. Qual é a minha posição na fila/regulação, caso exista fila;
3. Qual é o motivo da demora desde a liberação em 19/03/2026;
4. Se existe alguma pendência documental, médica ou administrativa que esteja impedindo o agendamento;
5. Qual é a previsão para o agendamento e realização da cirurgia.
Ressalto que uma resposta informando apenas que o procedimento está sob responsabilidade da Santa Casa não soluciona a reclamação, uma vez que o problema apresentado é justamente a ausência de agendamento e de previsão para realização do procedimento.
Solicito, portanto, que a situação seja efetivamente verificada junto à instituição responsável e que seja fornecida uma resposta concreta quanto à realização da cirurgia.