Não respondida

Não consigo consulta com endocrinologista e o atendimento é péssimo

Santa Casa Ribeirao Preto

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Mais uma vez a Santa Casa Saúde de Ribeirão Preto deixa a desejar, pois além de não ter uma grade de atendimento clínico para endocrinologia, com somente 4 opções de médicos, sendo 2 médicos que não estão mais pegando pacientes novos, 1 que só está abrindo agenda para 2027 e o último nem atende ligação nem mensagem. Fiz uma reclamação aqui, logo após, entraram em contato e passaram um outra opção. O médico Dr. José Washington. Mas pra variar, péssimo, ambiente clínico ruim, feito, cheio de infiltração, banheiro danificado, ambiente horrível. Além de tudo isso, péssimo atendimento, sem vontade de atender, nem se quer tirou minha pressão. Passou uma relação de 10 exames, mas a letra é tão ruim, que o pessoal da liberação/autorização não conseguir decifrar e com isso só consegui fazer 8 dos 10 exames. Mas o pior ainda estar por vir. Quando voltei ao médico para marcar o retorno, fui surpreendido novamente, negativamente, a secretária disse que ele não tinha aberto a agenda e que já tinha tentado falar com ele algumas vezes, mas sem retorno. Que profissional é esse que não dá atenção ao paciente, se preocupa com o bem estar do próximo, que não faz nem a questão de atender bem os pacientes. Estou totalmente insatisfeito com o Plano de Saúde Santa Casa e com esse profissional.