Não envio de boleto para pagamento e possível cobrança de juros indevidos
Não respondida
Biguaçu - SC
10/03/2026 às 08:45
ID: 242813249
Estou solicitando boleto do mês de fevereiro desde o dia 03 de fevereiro de 2026. Utilizei o canal informado (Whatsapp), entretanto nunca obtive retorno. No início deste mês, solicitei novamente, agora via e-mail (com confirmação de leitura) e via WhatsApp, e ainda continuo sem retorno. Certamente este boleto, que solicitei DENTRO DO PRAZO DE VENCIMENTO, será emitido com juros indevidos, visto que estou manifestando a intenção de quitação desde antes do prazo formal. Solicito respostas da empresa e a solução imediata da situação.