Cachorros de hóspedes em resta.
Resolvido
São Paulo - SP
31/12/2025 às 10:50
ID: 236301109
Um grande absurdo os cachorros dos hóspedes poderem estar no restaurante fechado importunando todos os demais hóspedes.
Aceitar cachorros na estadia é algo super aceitável, independente do tamanho, agora eles frequentarem um h ambiente onde é feita refeição, ficar latindo é um absurdo.
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 13:54
Boa tarde,
Tentamos contato com a Sra., Priscilla, porém sem sucesso (caixa postal). Entraremos em contato futuramente em breve.
Atenciosamente,
Equipe Clara Resorts.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 10:33
A empresa entrou em contato e resolveu o problema. Sempre de forma ímpar, muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/01/2026 às 13:38
Olá Sra., Priscilla,
Agradecemos imensamente pelo seu retorno e pelas palavras tão gentis.
Ficamos felizes em saber que conseguimos atende-la e solucionar a situação da melhor forma.
Reforçamos que seguimos sempre atentos às experiências dos nossos hóspedes e permanecemos à disposição para o que precisar.
Muito obrigada pela confiança!
Atenciosamente,
Equipe Clara Resorts.