O que aconteceu
Fiz uma compra de 3 salames, estão na validade, depois de algum tempo que comprei foi abrir a embalagem e percebi que estavam com embalagem estufada, salame mole e visguento por fora, estava impróprio para consumo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cooperativa Santa Clara respondeu
30/09/2026 às 15:24
Em resposta a reclamação da Sr. Almir, entramos em contato com a mesma e todas as providências foram tomadas.
A Cooperativa Santa Clara tem como objetivo atender com agilidade, agregando e oferecendo soluções. Buscando a satisfação e a fidelização de nossos consumidores.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para mais informações, estamos à disposição pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-704-3900)
Atenciosamente.
Cooperativa Santa Clara Ltda
Consumidor respondeu
04/10/2026 às 09:37
Nada foi feito ainda ou não me comunicaram como sera feito a troca