Não respondida

Atraso na entrega, falta de suporte e prejuízo ao cliente para revenda de final de ano.

Santa Cris Biju

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido para revenda de final de ano, estou com mais de 10 dias de atraso a empresa não deu suporte algum . Entrou em recesso e deixou o cliente no prejuízo jogando a culpa para a transportadora. Prometeu que chegaria a 5 dias atrás e se caso não chegasse era para entrar em contato, entrei em contato e eles já estavam em recesso.

Não deu suporte, não negociou o reembolso deixou totalmente o cliente [Editado pelo Reclame Aqui] .

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