Impossibilidade de cancelamento de passagem de ônibus pelo aplicativo e solicitação de reembolso
Não respondida
Itapira - SP
12/07/2026 às 14:03
ID: 253706567
Estou tentando cancelar minha passagem de ônibus, com saída às 17h10 de Itapira, na data de hoje (12/07/2026). Estou realizando a solicitação por volta das 14h, ou seja, aproximadamente 3 horas antes do horário de partida, dentro do prazo para cancelamento.
No entanto, não estou conseguindo efetuar o cancelamento pelo aplicativo da BlaBlaCar. Infelizmente, não poderei viajar, pois tive um problema com o meu carro e estou parada na estrada.
Dessa forma, solicito o cancelamento da passagem e o reembolso do valor pago, conforme as regras aplicáveis. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.