Panetone de chocolate com gosto amargo, massa ruim e aparência de velho, apesar de estar dentro da validade.
Resolvido
Osasco - SP
08/04/2026 às 08:00
ID: 245458535
Comprei na data de ontem 07/04/2026 um Panetone de chocolate fui abrir pra comer o gosto esta amargo ruim e a massa não tá fofinha está parecendo Panetone velho vencido mais só vai vencer dia 18/04/2026 mais não tem como comer está horrível joguei ate fora sempre compro Panetone da Santa Edwiges e nunca tive problema
Segue em anexo nota fiscal e foto do produto
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 12:26
Olá Miriana!
Sabemos que sua solicitação já está sendo acompanhada pelo nosso canal oficial no WhatsApp e queremos reforçar que seguimos por lá à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precisar:
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Fique à vontade para nos chamar por lá sempre que necessário faremos o possível para te atender da melhor forma!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 17:21
Estou satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9