Não atende o consumidor para informações sobre garantia
Respondida
Saquarema - RJ
30/08/2024 às 12:07
ID: 196339053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas baterias, e antes do término da garantia deu problema, mandei mensagem, solicitando contato para acionamento da garantia sem sucesso.
O produto não tem uma marca que possa definir o fabricante e não tem data de fabricação.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 16:05
Boa tarde, tudo bem?
Sr. Eduardo, verificamos e conforme informamos para o sr. o produto com defeito não foi adquirido em nossa loja. Sendo assim, não conseguimos ajudar com a garantia do mesmo.
Atenciosamente;
Equipe Santa Efigênia Em Casa.