Respondida

Não atende o consumidor para informações sobre garantia

Santa Efigênia em Casa

cidade: Saquarema

O que aconteceu

Comprei duas baterias, e antes do término da garantia deu problema, mandei mensagem, solicitando contato para acionamento da garantia sem sucesso.

O produto não tem uma marca que possa definir o fabricante e não tem data de fabricação.

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Interações da reclamação

  1. Santa Efigênia em Casa respondeu

    05/09/2024 às 16:05

    Boa tarde, tudo bem?

    Sr. Eduardo, verificamos e conforme informamos para o sr. o produto com defeito não foi adquirido em nossa loja. Sendo assim, não conseguimos ajudar com a garantia do mesmo.

    Atenciosamente;

    Equipe Santa Efigênia Em Casa.