Pedido não foi entregue
Resolvido
São Paulo - SP
10/05/2024 às 14:27
ID: 188519379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/04/24 realizei a compra de uma fechadura elétrica Intelbras nesta loja sob pedido ******* com previsão de entrega para 02/05/24.
Até o momento o pedido ainda não foi nem encaminhado para a transportadora e a empresa não responde mais as mensagens.
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 15:34
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Sr. Christopher verificamos o seu pedido e devido um erro na transportadora a entrega não foi realizada. Portanto o valor foi estornado e o pedido foi cancelado.
Atenciosamente Equipe Santa Efigênia em Casa.
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 21:26
Muito demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5