Resolvido

Pedido não foi entregue

Santa Efigênia em Casa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 29/04/24 realizei a compra de uma fechadura elétrica Intelbras nesta loja sob pedido ******* com previsão de entrega para 02/05/24.

Até o momento o pedido ainda não foi nem encaminhado para a transportadora e a empresa não responde mais as mensagens.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Santa Efigênia em Casa respondeu

    03/09/2024 às 15:34

    Olá, boa tarde! Tudo bem?

    Sr. Christopher verificamos o seu pedido e devido um erro na transportadora a entrega não foi realizada. Portanto o valor foi estornado e o pedido foi cancelado.

    Atenciosamente Equipe Santa Efigênia em Casa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Muito demorado