Atraso na entrega de vestidos comprados no site Santa Fé Clothing
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2025 às 18:49
ID: 233877323
Comprei dois vestidos no site "Santa Fé Clothing" em 23/11/25.
O rastreamento informava entrega dia 04/12/25.
Hoje é dia 05/12/2025 e não recebi meu pedido ainda e não há atualização de status na página.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 18:38
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve uma falha por parte da transportadora, porém, mesmo assim, tomamos todas as providências necessárias e sua situação já foi devidamente resolvida por nossa equipe.