Vestido com defeito não substituído e sem reembolso após contato via e-mail, WhatsApp e redes sociais
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 15:33
ID: 246879815
Fiz uma compra de 2 vestidos nessa loja e um deles veio rasgado, mandei 2 e-mails e vários WhatssApp, entrei no Instagram e no Facebook da loja e deixei mensagem e notificações e nada de resposta.
Eles colocam no site que em caso de troca ou devolução: Entre em contato com ***** ou pelo Whatsapp comercial ***** e envie o produto diretamente pelos correios pelo Frete a Cobrar. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de a troca ser por motivo de avarias, será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu endereço.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Mas nada disso ocorreu, quero devolver o produto com defeito e ter o valor reembolsado!