PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/09/2020 às 16:17
ID: 111481195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Fiz pedido dia 28/8/*******
Paguei o boleto no mesmo dia
Foi faturado dia 01/09/*******
Onde no ato da compra no sistema constava entrega até 04/09/******* (inclusive paguei A MAIS PARA CHEGAR ATÉ DIA 04)
A semana toda ligando na transportadora, desde dia 01 eles não têm novidade da minha entrega
Pediram para eu ligar no remetente
Na ligação expliquei que tenho clientes segunda feira e precisava da minha encomenda
Onde a atendente foi RÍSPIDA E SEM EDUCAÇÃO
Simplesmente me disse que NÃO VAI CHEGAR HOJE, ISSO É CERTEZA
E desligou o telefone
Quem vai se responsabilizar pelo prejuízo de segunda feira???
Quem vai se responsabilizar pelo frete que PAGUEI A MAIS PRA CHEGAR LOGO e não chega?????
Gostaria que alguém tomasse providências!!!!
O prejuízo e desgaste foi e está sendo ENORME!!!!!
NÃO INDICO COMPRAS NESTE SITE PARA NINGUÉM!!!!!!!!
Péssimo!!!!!!
Que providências irão tomar???????????