Não respondida

Demora excessiva no atendimento em unidade de saúde, sem prioridade para idosos

Santa Helena Saúde

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Estive na rede Amil Santa Helena em São Bernardo do Campo com a minha mãe tem 84 anos e entramos as 14:00 e saímos às 21:00 sem comer nada minha mãe ficou na enfermaria e fez os exames e eu as 20:25hs fui na enfermeira e falei vou até o consultório do médico ela disse eu já avisei ele q a senhora está preocupada sobre o horário mediante esta situação os idosos não tem prioridade ? Como deixar uma pessoa desta idade todo tempo para fazer exames e ser atendida com fome espero que sejam mais atenciosos com os idosos