O que aconteceu
Vivemos algo surreal nesse lugar, do ceu ao inferno, ótima experiência no nascimento e depois, cada dia foi piorando mais, salvo exceções de alguns profissionais.
Como relatado em reclamação anterior tivemos episódios de erros que quase levaram meu filho a óbito. Estamos em outro hospital e td é diferente. E esse pesadelo nao termina alem de colocarem a vida do meu filho em risco e minha mulher em tratamento psiquiátrico. Agora estao nos enviando cobranças indevidas, cobrando ate manteiga de cacau. Cobrando um exame que disseram para a gente que o convênio havia liberado. E hj em uma conversa com medicos do novo hospital, vimos uma avaliação médica extremamente perigosa, meu filho pode ter sido submetido a tratamentos que nem precisava e pode ter ou ja ter tido sequelas. Documentos estara em anexo. Informação nenhuma compatíveis, tenho os laudos corretos e segue o email da cobrança também em anexo.
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4Interações da reclamação
Hospital e Maternidade Santa Joana - São Paulo respondeu
04/11/2026 às 15:18
Sr. Rony, boa tarde!
Recebemos sua manifestação registrada por meio do Reclame Aqui e informamos que ela está recebendo nossa total atenção.
O relato, juntamente com os anexos encaminhados, já foi direcionado à gestão responsável para análise e apuração dos fatos.
Assim que tivermos um posicionamento, retornaremos com a devida devolutiva.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Hospital e Maternidade Santa Joana S. A
Rua do Paraíso, n 450
Paraíso São Paulo/SP
Consumidor respondeu
05/11/2026 às 11:04
Estou aguardando contato
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