Bolsa de material de péssima qualidade descascou em menos de 4 meses e a empresa não deu retorno

Olá, Renata! Tudo bem?
Meu nome é Ingryd e sou responsável por prestar devolutiva aos questionamentos realizados por meio do site Reclame Aqui.

Entendo totalmente o seu sentimento e, antes de tudo, peço sinceras desculpas pelo ocorrido.

A qualidade dos nossos produtos é algo muito importante para nós, por isso agradeço por ter nos sinalizado sobre o problema , esse retorno é essencial para que possamos melhorar cada vez mais.

Após nossa conversa pelo Whatsapp iniciada em 28/05 e o envio das informações para análise de qualidade, a sua queixa foi considerada procedente.

Encaminhei suas informações bancárias para o nosso time financeiro, tudo certo por aqui!

A transferência será realizada em até 10 dias úteis, e pode aparecer identificada pela razão social Stella Franquias Ltda.

Permanecemos à disposição sempre que precisar!


Nossa Central de Relacionamento

https://hipl.at/nhf4

Santa Lolla