Pedido consta como entregue mas não foi recebido
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/08/2026 às 23:57
ID: 255743655
Olá, boa tarde!
Fiz uma compra pelo site da Santa Lolla há mais de 30 dias e, para minha surpresa, recebi um e-mail informando que o pedido havia sido entregue. Porém, não recebi absolutamente nada.
Gostaria de uma solução urgente para esse problema, pois já aguardei tempo demais e não é aceitável que o pedido conste como entregue sem que eu o tenha recebido.
Segue abaixo o número do pedido para verificação: