Qualidade dos Produtos

Question

Primeiramente tenho diversos produtos da marca, bolsas, sapatos e tenis. Recentemente comprei uma bolsa e depois comprei um scarpin pelo site do Dafiti, a bolsa em menos de 1 ano de uso descascou inteira, já o scarpin está com um pequeno buraco no meio. Gostava muito dos produtos da marca, tenho algumas bolsas que uso há anos, porque a durabilidade e a qualidade do material eram mto bons. Hoje em dia dá para perceber que a qualidade do material e dos produtos está bem inferior.

Accepted Answer

Boa tarde, Débora!

De imediato pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e informamos que como o produto adquirido passou do prazo de 90 dias da garantia, será necessário o envio de algumas informações, para que desta forma seja realizada analise de seu produto.

Encaminhamos e-mail ( ticket #*******) solicitando algumas informações e ficamos no aguardo de seu retorno.

Permanecemos à disposição!

Nossa Central de Relacionamento
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Santa Lolla

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