Rasteirinha Santa Lolla descascando e perdendo a cor após pouquíssimo uso

Question

Fiz uma compra na loja da Santa Lolla no shopping dom Pedro em dezembro de 2025 , comprei uma rasteira na cor prata , só usei a sandália 3 vezes e mal andei com ela , pq só andei de carro , tenho muito cuidado com as minhas coisas pra não estragar , fui pegar a sandália esses dias pra usar e está toda descasada , saindo a cor , não foi um sapato barato e tá pior que sandália da shopee , eu tenho outros sapatos da marca Santa Lolla que já tenho há anos e não tive esse problema , eu gostaria de uma solução , pq sei da qualidade dos produtos porém esse deve ter vindo com defeito