Sandália nova mudando de cor

Olá, Mi! Tudo bem?

Meu nome é Gabriela, e sou responsável por prestar a devolutiva aos questionamentos feitos junto ao site Reclame Aqui.

Antes de tudo, pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e por qualquer descontentamento gerado.

Conforme nosso contato realizado via WhatsApp, informamos que concluímos a análise de qualidade , e a queixa foi considerada procedente. Diante disso, seguiremos com o ressarcimento do valor pago pelo produto.

Agradecemos pelo envio de todas as informações solicitadas. Ressaltamos que a transferência será realizada em até 15 dias úteis, sob a razão social Stella Franquias Ltda, para a chave Pix informada durante nossa conversa no WhatsApp.

Reforçamos que o nosso principal objetivo aqui no Reclame Aqui Santa Lolla é sempre buscar as melhores soluções e oferecer um atendimento resolutivo e acolhedor aos nossos clientes.

Se possível, pedimos gentilmente que avalie o atendimento prestado nesta plataforma, lembrando que a avaliação se refere ao atendimento realizado aqui, e não ao problema inicial.

Permanecemos à disposição sempre que precisar!

Nossa Central de Relacionamento
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Santa Lolla