Não resolvido

Demora na reativação de benefício social

santa maria

cidade: Teresina

O que aconteceu

*****

*BOM DIA!*

Estou desde dezembro tentando reativar este benefício junto ao órgão responsável, mas nada foi feito.

A solicitante atende a todos os requisitos, está cadastrada e com os documentos em dia. Porém, nada é informado pelo telefone 111, pela Caixa e nem pelo CRAS.

Sempre nos mandam apenas "aguardar", mas já passou do prazo estipulado por lei. Estamos completando 1 ano desde a primeira de 5 solicitações feitas.

Gostaria de um retorno sobre o caso ou de saber como podemos verificar o andamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    A GENTE NÃO TEM AMPARO ALGUM, SÃO PESSOAS QUE NÃO DEVEIA TRABALHAR COM O PUBLICO MAIS ENCARECIDO, NÃO CONSEGUEM EXPLICAR PARA O POVO COMO FUNCIONA AS ATIVIDADES NEM NADA.