Resolvido

Fui cobrado R$89,80 por serviço que não contratei e não consigo contato

Santa Med Servicos de Assistencia e Teleassistencia

cidade: Itatiba

O que aconteceu

RECEBI UMA COBRANÇA NA CONTA DE LUZ NO VALOR R$89,80, POR ESSE SERVICO NO QUAL NÃO CONTRATEI, TENTO LIGAR DIZ QUE CAIXA POSTAL ESTA CHEIA E PEDE LIGAR MAIS TARDE E NÃO VAI, PELO WHATSAPP NÃO RESPONDEM. GOSTARIA DESTE REEMBOLSO POIS TEREI PAGAR A CONTA, COMO FAÇO?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Santa Med Servicos de Assistencia e Teleassistencia respondeu

    08/10/2026 às 15:34

    Sr. Cleber, boa tarde e obrigado por seu contato.

    Informamos que logramos êxito em localizar seu cadastro com o Nome e CPF aqui indicados, oportunidade em que verificamos que nossa equipe fez contato com o Sr. no dia 13/08/2026, para apresentação do serviço e, após o seu aceite na oferta, restou efetivada a contratação dos serviços.

    Verificamos que o senhor contatou nosso canal de cancelamento através do whatsapp e a solicitação de cancelamento do cadastro foi efetivada e formalizado com o senhor.

    De todo modo, reiteramos nosso telefone de contato (48) 99670-7500, canal em que nossa equipe estará à disposição para lhe atender e prestar o atendimento necessário!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    .