Não resolvido

Não recebi minha mercadoria

Santa Moda

cidade: Nova Alvorada do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra por atacado no valor de 510reais e até agora não recebi minha mercadoria no whatsapp tem o grupo de compras quando fiz a compra e paguei me tiraram do grupo até agora não tive retorno

Interações da reclamação

  1. Santa Moda respondeu

    21/06/2024 às 09:34

    OLÁ ! CREIO QUE DEVA TER CAIDO EM [Editado pelo Reclame Aqui], SURIJIRO QUE FAÇA UM BOLETIM DE OCORENCIA , NÃO TEMOS CLIENTE COM SEU NOME , NÃO VENDEMOS NO ATACADO, APENAS VAREJO,É NÃO TEMOS GRUPO DE ATACADO, NÃO TEMOS NEHUMA COMPRA PENDENTE DE ENTREGA. NÃO FOI CONOSCO QUE AS ENHORA COMPROU. SOMOS LOJISTA HÁ MAIS DE UMA DÉCADA TEMOS LOJA FISICA E SEMPRE TRABALHAMOS CERTINHO .
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Então eles deve entra no Instagram e desativar a conta que estão usando o nome deles