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Botucatu - SP

04/02/2022 às 09:31

ID: 137833853

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No dia 21/21/******* efetuei a compra de 8 pneus no site da empresa Santana Pneus - https://******* O valor da compra totalizou R$ x.xxx,xx e foi pago através de boleto direcionado ao Mercado Pago. Passados 10 dias, diante do fato de não ter recebido o meu ******* em contato com a empresa questionando qual o motivo e qual o prazo para o recebimento, visto que no site da empresa não constava o número de rastreamento, apenas a informação de que o produto estava a caminho. Porém até a presente data não recebi nenhuma resposta da empresa, nem os produtos comprados ou o ressarcimento do valor por não tê-los recebido.