Santec

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

15/02/2022 às 19:50

ID: 138501047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz o pedido do forno via watsapp no numero*******, fui atendida pelos vendedores, olhei o forno, fiz a compra via cielo link, o mesmo me passou que tinha o forno IMEDIATO em estoque.. e disse que sairia para transporte em seguida.. fiz a compra no dia 31/01/22, e ate hoje dia 15/02/22, nem o código de rastreamento me foi passado, chamo via watsapp, não respondem, quando respondem pedem para esperar e não dão informação nenhuma, tentei ligar no fone da empresa,*******, atendem e dizem que vão passar para o setor responsável e desligam as ligações, ja tentei em 2 números de watsapp e a única coisa que falam é "aguarde que vamos verificar", e não se tem mais retorno nenhum.. ou seja, paguei caro por um produto que segundo o vendedor, tinha imediato, para eu produzir, e agora estou no prejuízo e sem retorno e nem sei se está vindo.