Minhas fraldas Personal Baby Protect Sec se desfazem e vazam

Fralda Personal Baby Protect Sec se desfaz, libera gel e não segura o xixi

Reclamação

Comprei um pacote de fraldas Personal Baby Protect Sec, no Barcellos em vista alegre/SG e estou tendo uma experiência muito ruim com o produto.

Das outras vezes que comprei, não tive problemas, porém agora, meu marido comprou dois pacotes e estou tendo problema.

As fraldas não estão segurando adequadamente o xixi. Elas vazam e, pior, durante o uso começam a se desfazer no corpo do meu filho, soltando o gel/material absorvente, deixando todo o conteúdo espalhado e fazendo uma verdadeira bagunça, além de lhe causar assadura intensa.

Não aconteceu apenas uma vez. Várias fraldas do mesmo pacote apresentaram o problema, o que me faz suspeitar de algum defeito no produto ou no lote.

Meu filho fica com o gel da fralda em contato com o corpo, além de ficar molhado por causa dos vazamentos, e como falei acima, uma assadura horrível, por contato direto com o xixi ou o coco. A situação é muito diferente do desempenho esperado de uma fralda e gera bastante preocupação, principalmente por se tratar de um produto destinado a bebês.

Tenho a embalagem do produto e nela consta:

Fabricação: 27/08/2026 às 21:16 Lote L08 6.

Já vi outras reclamações de consumidores relatando problemas semelhantes com essa mesma linha de fraldas, envolvendo vazamento, liberação de gel e a fralda se desfazendo durante o uso.

Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido e, principalmente, investigasse esse lote, pois não considero normal uma fralda se desfazer dessa maneira durante o uso. E comprei dois pacotes que não são baratos.

Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa sobre o ocorrido.

Produto: Personal Baby Protect Sec pacote com 50 fraldas.