O que aconteceu
Boa tarde meu nome *****
Tenho meu telefone ha mas de 10 anos cmg
Pois essa empresa vem me ligando , em 5 e 5 minutos
Meu nome é Rafael e vem ligando cobrando um tal marcos Mafra , eu não consigo trabalhar em paz dormi em paz ,
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4Interações da reclamação
Santiago Advogados Associados respondeu
22/09/2026 às 08:50
Sr Rafael Azevedo Dos Santos,
Lamentamos sinceramente os transtornos relatados e compreendemos o impacto que contatos recorrentes e direcionados a uma pessoa que não corresponde ao titular procurado podem causar em sua rotina.
Esclarecemos que a situação relatada será encaminhada para a devida análise, a fim de verificarmos os registros dos contatos realizados e adotarmos as providências necessárias para a atualização de nossa base cadastral, evitando novas ligações indevidas para o número informado.
Quanto ao atendimento mencionado, reforçamos que nossa empresa orienta seus colaboradores a manterem uma postura respeitosa, cordial e profissional durante todas as interações. Eventuais condutas que estejam em desacordo com essas orientações serão devidamente apuradas.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos o relato, que nos permite realizar as verificações e correções necessárias.
Atenciosamente,
Santiago Advogados e Associados