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PÉSSSIMA EXPERIÊNCIA - SANTIAGO TOUR

SANTIAGO TOUR

cidade: Volta Redonda

O que aconteceu

PÉSSSIMA EXPERIÊNCIA. A empresa não presta serviço ao cliente, ela TERCEIRIZA todos os passeios e com parceiros diversos e de baixa qualidade, tanto em Porto de Galinhas quanto Recife. Só passei raiva durante os 5 passeios contratados pela empresa. Eles recebem o valor do sinal e depois só dão assistência, quando vc insiste. Não entram em contato antecipadamente para informar o prestador de serviço e nem o valor acertar. Vc paga tudo a vista no PIX, para cada terceirizado. E o terceirizado ainda terceiriza mais uma vez o serviço, resumindo, todos ganham e só vc perde a qualidade. Ex: Pegamos um transporte de van que até passageiros foram em pé, pois o motorista resolveu dar carona ou dar suporte a um outro transporte que quebrou, não são pontuais e contratam guia que não possui conhecimento algum do local ou que só faz piada de cunho sexual. Péssimos. NÃO EMITEM NOTA FISCAL e terceirizam com guias SEM CREDENCIAMENTO, os guias (City Tour) são apenas motoristas de aplicativo que te levam ao local.