O que aconteceu
Realizado pedido que não recebi acompanhamento do transporte. Não chegou ainda e não tenho canal para reclamação saber o que aconteceu.
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4Interações da reclamação
Santinhoz respondeu
10/11/2025 às 08:36
Oi, Paula Beatriz! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido. O código de rastreio dele é o *******.
Ficará ativo hoje mesmo e a previsão de entrega é até quarta-feira, conforme havíamos conversado pelo WhatsApp.
Nossas sinceras desculpas pelo transtorno.
Qualquer dúvida ficamos à disposição pelo telefone******* e pelo e-mail *******. Deus abençoe!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6O prazo de entrega não foi cumprido contudo o canal por e-mail foi realizado com sucesso