Atraso na entrega de 4 malas compradas no site da Santino e falta de contato da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/01/2026 às 11:28

ID: 236910111

No dia 16/12/2025 nós fizemos a compra de 4 malas no site da Santino, e a previsão de entrega era até o dia 23/12/2025, só que até o momento o pedido não chegou e já tentei fazer contato com a empresa via telefone, por email e por WhatsApp sem sucesso, o telefone eles não atendem e dos outros eles não respondem.
Gostaria de uma posição da empresa.

Pedido em andamento
#*****

Compartilhe

Resposta da empresa

02/02/2026 às 09:40

13/01/2026
Entrega efetuada

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 09:43

Empresa de difícil contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5