Esqueci a senha do cadeado da mala Santino durante viagem internacional na Europa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Balneário Camboriú - SC

30/06/2026 às 15:42

ID: 252717109

Por gentileza, estou em viagem na Europa com uma Mala da Santino e esqueci a minha senha do cadeado, preciso de um atendimento o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 15:48

Boa tarde!
Sra. Maria entraremos em contato através do telefone para enviar vídeo referente ao seu modelo de mala para destravar o cadeado.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 16:39

Atendido com muita rapidez, meu problema era de extrema urgência por estar em viagem e precisava abrir minha mala. Me chamaram pelo telefone, enviei modelo da mala e logo em seguida recebi as instruções para destravar o cadeado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10