Minha mochila Santino arrebentou a alça em pouco tempo de uso
Não respondida
Ilhéus - BA
20/09/2026 às 18:09
ID: 259566927
Ganhei essa mochila da Santino há alguns meses, em pouco tempo de uso, uma parte da alça arrebentou, decidi não abrir reclamação pois continuei usando com um nó, a outra parte saiu hoje e agora está de fato inutilizável.
Fiquei bem decepcionada com o acontecido, pois é uma marca que eu gosto bastante, tenho malas que já duram anos, mas aconteceu isso com essa mochila que parecia ter uma boa qualidade também.
Gostaria de saber se há algo que posso ser feito nesse caso.
Desde já, obrigada.