Atraso na entrega
Resolvido
Itaperuna - RJ
01/01/2026 às 10:51
ID: 236340943
Fiz uma compra no dia 07/12/25, e ainda não recebi meu produto
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:40
Olá, Ivanildo!
Sou o Alysson e faço parte da equipe de atendimento ao cliente, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Entramos em contato diretamente com você para solucionar o ocorrido o mais rápido possível.
Nesta situação entendemos que sua solicitação aqui no Reclame Aqui foi atendida e concluída, mas havendo dúvidas e/ou questionamentos estamos à disposição para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais:
- [email protected]
- WhatsApp: (48) 99225-1607
Equipe Santo Altar.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 22:38
A empresa entrou em contato e conseguimos resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10