Santo Mar Restaurantes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 17:21

ID: 253097225

É pura propaganda enganosa de Instagram. NAO VÁ.

Minha experiência no Santo Mar (unidade Santana) foi extremamente decepcionante. A divulgação do restaurante cria uma expectativa que está muito longe da realidade. Na minha opinião, é um caso de propaganda enganosa: o que é mostrado nas redes sociais e na publicidade não corresponde ao que é servido.

O pre

O buffet estava praticamente todo frio, os peixes e camarões eram escassos e era preciso "procurar" para encontrar algum no meio das travessas. Além disso, a comida estava sem sabor e completamente sem tempero. Nada no buffet dava vontade de comer a segunda garfada. Muito ruim mesmo.

O caranguejo, que aparentemente é um dos carros-chefe da casa, vivia acabando e demorava muito para ser reposto no buffet. Quando finalmente consegui pegar, a carne estava preta por dentro e com aparência de estragada. O camarão frito também estava escuro, com aspecto de ter sido frito várias vezes.

Outro ponto muito ruim foi o atendimento. Tivemos que chamar o gerente para solicitar que o rodízio passasse na nossa mesa, pois diversos pratos simplesmente não foram oferecidos.

Foi, sem dúvida, a pior experiência gastronômica que tive este ano. Não pretendo voltar e não recomendo o restaurante, principalmente pela péssima qualidade da comida, que foi o maior problema de toda a experiência.