Travesseiros perderam altura e conforto após algum tempo de uso
Em réplica
Ribeirão Pires - SP
07/08/2026 às 17:11
ID: 255901495
Comprei 2 travesseiros e disseram que tinha garantia de 10 anos e os travesseiros no início eram altos e confortável passado tempo esta baixinhos e desconfortaveis
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 15:59
Sra graziela, boa tarde.
Quando comprou?
tem o numero do pedido
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 17:28
Entao comprei em Ribeirão Pires la tem meu cadastro e a data certa de cabeca nao lembro nao
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 15:27
Pode me responderem por favor pode entrar em contato comigo pelo WhatsApp ou ligação???
Réplica da empresa
14/08/2026 às 12:27
Sra Graziela, boa tarde.
O travesseiro recebe as descamações do couro cabeludo assim como saliva o que favorece a proliferação de ácaros e fungos que é prejudicial a saúde.
O travesseiro tem 3 meses de garantia.
recomendamos trocar o travesseiro 1 vez ao ano .
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 12:31
Entao nao pode enviar nenhum travesseiro de brinde?