O que aconteceu
Fiz pedido de toalhas no dia 08/05/25 e não recebi a mercadoria até esta data.
O pedido era para ser entregue no máximo em 7 dias com frete grátis.
Recebi mensagens ao mesmo tempo de várias transportadoras e correios dizendo que o pedido estava retido, e que tenho que pagar uma taxa, mas não consegui contato com ninguém, nem com a loja Santorini Casas.
Dividi o pagamento no cartão, já estou pagando e não recebi até agora nenhuma informação do meu pedido