Santos Investimento

Reclamar dessa empresa

Jati - CE

20/06/2025 às 20:16

ID: 220160245

Boa noite,

Entrei na plataforma de apostas SLOTS 777 por meio de um anúncio online. Após realizar algumas apostas, obtive um saldo positivo de R$164,85. No entanto, ao tentar realizar o saque, fui informada de que meu limite era de apenas R$5,00 e que, para aumentá-lo, seria necessário depositar R$20,00.

Efetuei o depósito solicitado, mas, ao tentar sacar novamente, surgiu uma nova exigência: o depósito de mais R$100,00. Ficou evidente, então, que a plataforma adota práticas enganosas com o intuito de induzir os usuários a realizarem sucessivos depósitos, dificultando ou até impedindo o saque dos valores ganhos.

No comprovante do PIX, consta que o valor de R$20,00 foi recebido pela empresa NDOS SANTOS INVESTIMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ *****, por meio da instituição financeira VOLUTI.

Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor depositado, no total de R$20,00, visto que o serviço proposto não foi entregue de forma legítima.

Reforço que meu objetivo é resolver essa situação da melhor maneira possível. No entanto, caso isso não ocorra em tempo razoável, serei obrigada a tomar providências mais sérias, inclusive com a formalização de denúncia junto aos órgãos competentes.

Atenciosamente,

*****.