Venda de Produto personalizado, e não Entregam

Já estamos resolvendo seu pedido

Aguardando alguma resposta desde de 22/11.
Empresa não tem consideração pelo consumidor, o único retorno e bom dia depois somem.
pelo visto vi que varias outras reclamações pelo mesmo motivo, não entregam o que oferecem, e depois que recebem a entrada, ai não te dão nenhum retorno. *pelo visto, [Editado pelo Reclame Aqui]*

Nem se quer respondem ou atendem ligação!
tudo indica que seja [Editado pelo Reclame Aqui]

ate momento so promessas que vai resolver a situação !!

Foi mostrado ao senhor que o material está pronto, com fotos e vídeos, e já foi acertado para o envio, mesmo faltando receber os restante do pagamento

foi apresentado uma foto de uma mochila,não foi enviado nenhum video das mochilas prontas!!
E uma foto não quer dizer que as demais 39 unidades estão prontas ?!?
porque se estivessem prontas já teria enviado, não vejo o motivo de segurar o envio. Eh,Eu não sou louco de pagar mais nada ante de recebe-las em minhas mãos, avise que ja havia passado da data para qual precisava delas, mais mesmo assim iria ficar com a mochilas. caso contrario poderia devolver o valor o qual fiz a entrada.
JÁ FOI INFORMADO, MAIS VOU DEIXAR REGISTRADO. SE ESTÃO PRONTAS PODE ME ENCAMINHAR E AO CHEGAR AQUI PODE EMITIR UM BOLETO COM 30 DIAS, CASO CONTRARIO E SÓ DEVOLVER A ENTRADA QUE FIZ NO DIA 15/09/23

Atendimento horrível que já se arrasta por meses.
Só resolve da um retorno quando recebe a notificação que voltei aqui no Site e reclamei novamente.
Ainda achando ruim que voltei ao site e reforcei a reclamação. so promessa que vai enviar as mochilas.

Esse tipo de empresa e de fornecedor acaba com a credibilidade na compra Online.

LAMENTAVEL

Sem retorno, sem Produto, Sem dinheiro.
esse e o tratamento correto de um fornecedor !!!!