Não respondida

Não recebi meu dinheiro de volta após dois PIX e ninguém resolve

SANTS SCD

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Boa noite tô des do dia 22/10 querendo saber do meu dinheiro. Eu fiz 2 PIX pelo PicPay em 22/10/2025 total R$3.800 que foram parar na conta de passagem da Velozapix CNPJ ***** ligada à SANTS. IDs: ***** (R$1.800) e ***** (R$2.000). Valor não chegou no destino e não foi estornado. Fiz Reclame Aqui ***** e foi migrado para Velozapix sem resposta. Quero o valor estornado no meu banco. Já são muitos dias esperando e nada resolvido. Sei que problemas acontecem mais vamos procurar solução. Já reclamei uma vez e a resposta não respondeu minha reclamação. Estou aqui na tentativa novamente . Espero que resolva o meu problema e que volte meu dinheiro, grata!