Respondida

Soleira com defeito e demora

Santuri Marmoraria

cidade: Mauá

O que aconteceu

Eu e meu marido fizemos encomenda de

três soleiras para nosso quarto novo. Em primeiro lugar deram um prazo de cinco dias que se transformou em quase dez dias. Pior que íamos no dia combinado e lá vinha outra desculpa. O pior que disseram que não tinha devolução de dinheiro. Resumindo tivemos que ficar esperando. E nem podíamos comprar em outro lugar. Por fim quando entregaram as pedras vieram todas manchadas. Um relaxo. Isso porque era serviço pequeno. Se precisar nunca que vou procurar essa empresa. Deus me livre.

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Interações da reclamação

  1. Santuri Marmoraria respondeu

    27/08/2025 às 15:32

    Olá Claudia, tudo bem?!

    Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que seu problema tenha sido resolvido! Muito obrigado