Não resolvido

Empresa sem compromisso com o cliente

São Bernardo Automoveis

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Meu marido comprou um carro nessa loja há 15 dias mais ou menos, com o vendedor Alexandre, como todo bom vendedor ele convenceu meu marido que o carro era ótimo, um Renault Logan *******, câmbio automatizado, com 10 dias o câmbio deu problema, tive que acionar meu seguro, e levar o carro até a oficina deles, que ainda deram o endereço errado, o carro ficou 3 dias na oficina, sem a gente receber nenhuma mensagem, no dia que meu marido ligou, milagrosamente, o carro já estava na agência, meu marido pegou essa bomba, foi fazer um serviço ele usa o carro a trabalho, e o que aconteceu? A [Editado pelo Reclame Aqui] do carro deu pau de novo, vcs não tem vergonha de fazer isso com as pessoas? Pagamos 40 mil a vista, e o qual a responsabilidade da loja? Nenhuma o vendedor nem sequer atende as ligações, loja péssima, fujam dessa loja.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Meu marido foi obrigado a pegar outro carro, só tinha lixo, pegou um Onix 2018 que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ainda teve que pagar a diferença, nunca mais coloco os pés nesse lugar, até vc comprar são ótimos, mas tenha um problema com seu carro pra ver. Péssimo atendimento.