Encontrei um animal morto dentro do Flocão São Braz

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto Flocão São Braz.

Durante o preparo do produto, encontrei um material estranho dentro do cuscuz, que claramente não deveria estar presente em um alimento destinado ao consumo. Fiquei bastante preocupada com a situação, principalmente pelo fato do objeto encontrado dentro da embalgem se assemelhar a um animal morto (suspeito que seja uma aranha).

Estou anexando fotos do material encontrado para que a situação possa ser analisada pela equipe responsável.

Solicito que verifique o ocorrido, identifique o que é esse material e esclareça como ele pode ter chegado ao produto. Também gostaria de saber quais providências serão tomadas em relação ao meu caso.

Aguardo um retorno e uma solução para a situação.