Demora no atendimento e falta de especialistas no hospital São Francisco

Prezada Sra. Vera, bom dia!

Esperamos que esteja bem.

Informamos que o relato foi direcionado ao departamento responsável para verificação.

Solicitamos gentilmente que aguarde o nosso breve retorno com os devidos esclarecimentos e em caso de quaisquer dúvidas, nos acione através do seguinte canal de atendimento:

E-mail: [email protected]

Lamentamos antecipadamente qualquer transtorno ou mal-entendido que possa ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe São Francisco Vida.

Prezada Sra. Vera, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Identificamos que, na data de hoje (26/10/2026), o setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Operadora São Francisco Vida realizou contato via e-mail e WhatsApp para os devidos esclarecimentos, bem como realizou o agendamento do exame necessário, para o dia 27/10/2026 (amanhã) na Clínica Plani, observados os prazos e critérios estabelecidos pela Resolução Normativa n 566 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Caso surja alguma nova dificuldade relacionada ao agendamento ou haja necessidade de suporte complementar, pedimos, por gentileza, que nos contate previamente por meio dos seguintes canais de atendimento:

E-mail: [email protected] / [email protected]

Telefone: (12) 3955-9595

Reafirmamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário e garantir a continuidade da assistência.

Se possível, gostaríamos de solicitar que você compartilhe sua avaliação no Reclame Aqui, isso nos ajuda a construir confiança com novos clientes e a demonstrar nosso compromisso em resolver qualquer questão.

Sua opinião é muito importante para nós, pois podemos melhorar nossos serviços e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe São Francisco Vida