Climatizador Ventisol com defeito e garantia não cobre colmeias
Não respondida
Goiânia - GO
25/08/2025 às 13:31
ID: 225316075
Em 21/09/2024, adquiri um climatizador da Ventisol, na São Jorge shopping da Construção, CNPJ: *****, modelo: CLIN60PRO-02, 60Lt, 220V, 150w. Acontece que ele apresentou defeito de vasar água através das colmeias, estragando as.
Levei a assistência técnica Aeletropeças, para usar a garantia do fabricante, no dia 26/06/2025, gerando a OS *****, somente na data: 10/07/2025, recebi o comunicado da prestadora de serviço que as colmeias não estavam na garantia que se eu quisesse consertar o aparelho teria que pagar R$170,00.
Não entendi, garantia parcial? Que tipo de fabricante é esse cujo não garante o funcionamento integral do seu produto por um tempo mínimo de 12 meses.