Piso entregue diferente do comprado causa atraso na obra
Não respondida
Cuiabá - MT
22/09/2025 às 14:59
ID: 227513467
Piso entregue diferente do comprado URGENTE solução
Descrição:
Comprei na empresa São Jorge um piso no tom cimento queimado bege, justamente para combinar com meu projeto. No entanto, o piso entregue não corresponde ao que escolhi.
Só descobri o problema quando meu pedreiro me avisou que seriam necessárias mais duas caixas e, ao retornar à loja, não havia mais o mesmo piso em estoque. Solicitei uma foto para tentar comprar um semelhante e, ao comparar, percebi que não era o piso escolhido.
O mestre de obra já informou que não fará a retirada, pois há risco de danificar a pedra da pia, e na quarta-feira ele precisa iniciar outra obra.
Até o momento, a empresa São Jorge informa que a indústria não se posicionou. Esse atraso já está prejudicando o cronograma da obra, inclusive com impacto no serviço do marceneiro, e vou precisar pagar outro aluguel por conta disso.
Solicito URGENTEMENTE uma solução em até 24 horas, para evitar maiores prejuízos.