Perda do teste do pezinho do filho após má experiência na maternidade, sem resolução após reclamação na corregedoria

Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2026 às 20:37
ID: 246419081
Além de ter tido uma péssima experiência na maternidade, perderam o teste do pezinho do meu filho.
Já reclamei na corregedoria e até agora nada! Ele tem três meses já!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:04
Prezada Sra. Mariana, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:09
Demorou muito para em dar o resultado do exame. Desorganizados e o atendimento é péssimo. Falaram qeu fizeram tentativas mas toda vez que ligaram só ficavam perguntando a mesma coisa de novo e de novo...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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