Perda do teste do pezinho do filho após má experiência na maternidade, sem resolução após reclamação na corregedoria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/04/2026 às 20:37

ID: 246419081

Além de ter tido uma péssima experiência na maternidade, perderam o teste do pezinho do meu filho.

Já reclamei na corregedoria e até agora nada! Ele tem três meses já!

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 15:04

Prezada Sra. Mariana, boa tarde!


Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 14:09

Demorou muito para em dar o resultado do exame. Desorganizados e o atendimento é péssimo. Falaram qeu fizeram tentativas mas toda vez que ligaram só ficavam perguntando a mesma coisa de novo e de novo...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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