Solicitação de exclusão definitiva de conta e dados pessoais

Olá, Pedro! Tudo bem?

Compreendemos a sua solicitação para a exclusão definitiva da sua conta e dos seus dados pessoais da nossa plataforma. Tentamos entrar em contato com você através do WhatsApp cadastrado para te auxiliar pessoalmente, mas como não tivemos retorno, viemos te orientar por aqui.

O processo de exclusão pode ser feito de forma bem simples e autônoma diretamente pelo seu aplicativo. Basta seguir o passo a passo abaixo:

Acesse o menu de "Ajustes";

Em seguida, clique na opção "Excluir conta";

Logo após, será exibido um hiperlink, no qual você precisa clicar;

Por fim, aparecerá uma mensagem explicativa sobre a exclusão da sua conta. Basta ler as informações e marcar a mensagem como lida para confirmar o procedimento.

Após a conclusão dessas etapas, a sua conta e os seus dados serão excluídos do nosso sistema conforme você solicitou.

Caso encontre alguma dificuldade em alguma das etapas ou precise de suporte adicional, nossa equipe segue à disposição para te ajudar através do contato de WhatsApp: (11) 4450-3640.

Atenciosamente,